Ακολουθούν οι απαραίτητοι όροι για την επικοινωνία και τις συναλλαγές μας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος www.batonpremier.com
Κάθε επισκέπτης ή χρήστης της ιστοσελίδας μας (www.batonpremier.com) οφείλει να διαβάσει και να μελετήσει προσεκτικά τους όρους χρήσης και τους όρους παροχής υπηρεσιών που ακολουθούν πριν επισκεφθεί ή χρησιμοποιήσει τις ιστοσελίδες και τις υπηρεσίες που προσφέρονται σε αυτές και να απέχει από τη χρήση τους σε περίπτωση που διαφωνεί. Διαφορετικά αποδεικνύεται ότι τους αποδέχεται ρητά και ανεπιφύλακτα και παρέχει τη συγκατάθεσή του/της. Οι ακόλουθοι όροι χρήσης ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου και για ό,τι περιλαμβάνεται στις σελίδες της ιστοσελίδας μας.
Η εταιρεία μας μπορεί ανά πάσα στιγμή να τροποποιήσει τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης- οι χρήστες/επισκέπτες θα πρέπει σε κάθε περίπτωση να ελέγχουν για τυχόν αλλαγές και αν συνεχίσουν να κάνουν χρήση αποδεικνύεται ότι αποδέχονται ρητά και χωρίς καμία επιφύλαξη τους τροποποιημένους όρους και προϋποθέσεις.
Πολιτική απορρήτου
Η παρούσα Δήλωση Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων – Όροι και Προϋποθέσεις περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε την προσωπική σας ημερομηνία, καθώς και τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης του παρόντος δικτυακού τόπου www.batonpremier.com . Η παρούσα Δήλωση Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καλύπτει μόνο τα προσωπικά δεδομένα που εσείς, οι πελάτες μας, μας παρέχετε κατά τη διάρκεια της παραγγελίας σας σε αυτόν τον ιστότοπο.
Σχεδιάσαμε το www.batonpremier.com προκειμένου ο χρήστης να περιηγείται στον ιστότοπο χωρίς να παρέχει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Χρειαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν γίνεται μέλος και προχωρά στην αγορά προϊόντων/υπηρεσιών ή αν επιλέξει να λαμβάνει τα ηλεκτρονικά μας μηνύματα.
Συλλέγουμε μόνο πληροφορίες που παρέχονται οικειοθελώς από τους χρήστες αυτού του ιστότοπου, προκειμένου να διευκολύνουμε την άμεση και αποτελεσματική επικοινωνία μεταξύ των πελατών και των καταστημάτων μας, να διεκπεραιώνουμε τις παραγγελίες των πελατών και να απαντάμε στις ερωτήσεις των πελατών. Οι πληροφορίες που δίνονται χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση του αριθμού των επισκεπτών, την αντιμετώπιση των αναγκών τους για περισσότερα προϊόντα και τη διευκόλυνση των συναλλαγών μεταξύ των πελατών και της εταιρείας. Δεν θα μοιραστούμε, δεν θα πουλήσουμε ούτε θα διανείμουμε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες που αφορούν χρήστες και πελάτες.
Πνευματικά δικαιώματα
Το σύνολο του περιεχομένου της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, κειμένων, γραφικών, φωτογραφιών, εικονογραφήσεων, εικόνων, παρεχόμενων υπηρεσιών, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της ιστοσελίδας και διέπεται από την εθνική και διεθνή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας, με εξαίρεση τα ρητά αναγνωρισμένα δικαιώματα τρίτων. Ως εκ τούτου, απαγορεύεται ρητά η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, αντιγραφή, αποθήκευση, πώληση, μετάδοση, διανομή, δημοσίευση, εκτέλεση, λήψη, μετάφραση ή τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο, τμημάτων ή
αποσπασμάτων ολόκληρου του περιεχομένου, χωρίς τη ρητή προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της Εταιρείας. Κατ’ εξαίρεση, επιτρέπεται η αποθήκευση και η αντιγραφή τμημάτων του περιεχομένου σε συνήθη προσωπικό υπολογιστή, για αυστηρά προσωπική χρήση (ιδιωτική μελέτη ή έρευνα, εκπαιδευτικοί σκοποί), χωρίς πρόθεση εμπορικής ή άλλης χρήσης, και πάντοτε υπό την προϋπόθεση
ότι αναφέρεται η πηγή του υλικού, χωρίς αυτό να σημαίνει σε καμία περίπτωση παραχώρηση πνευματικών δικαιωμάτων. Η Εταιρεία δεν ελέγχει τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την προστασία της προσωπικής ιδιοκτησίας, την ποιότητα και την πληρότητα άλλων δικτυακών τόπων και σελίδων που παραπέμπονται μέσω “συνδέσμων”, υπερσυνδέσμων ή διαφημιστικών banners. Οι σύνδεσμοι αυτοί παρέχονται αποκλειστικά και μόνο για την εξυπηρέτηση των επισκεπτών/χρηστών του δικτυακού τόπου και των δικτυακών τόπων στους οποίους παραπέμπουν με την επιφύλαξη των κατάλληλων, από τους δικτυακούς αυτούς τόπους, όρων χρήσης.
Υποχρεώσεις και ευθύνη του χρήστη
Για να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον ιστότοπο, θα πρέπει να εγγραφείτε, να συμφωνήσετε με την παροχή γνήσιων πληροφοριών όταν σας ζητηθούν και να είστε ενήλικος (οι ανήλικοι έχουν πρόσβαση στον ιστότοπό μας μόνο με τη συγκατάθεση των γονέων τους). Με την εγγραφή σας συμφωνείτε ανεπιφύλακτα με τους “Όρους χρήσης” μας, οι οποίοι ενδέχεται να τροποποιούνται κατά καιρούς.
Ο χρήστης της ιστοσελίδας υποχρεούται να συμμορφώνεται με τους κανόνες και τις διατάξεις του ελληνικού, ευρωπαϊκού και διεθνούς δικαίου και της σχετικής νομοθεσίας περί τηλεπικοινωνιών, οφείλει δε να απέχει από κάθε παράνομη ή αθέμιτη χρήση του περιεχομένου και των υπηρεσιών της ιστοσελίδας. Ο χρήστης οφείλει επίσης να συμπεριφέρεται με ευγενικό, ευγενικό και διακριτικό τρόπο κατά την επίσκεψη και χρήση του δικτυακού τόπου, ενώ απαγορεύεται ρητά η χρήση πρακτικών αθέμιτου ανταγωνισμού ή άλλων πρακτικών που αντιβαίνουν στη “netiquette” (Κώδικας Δεοντολογίας Χρηστών Διαδικτύου). Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για κάθε ζημία που προκαλείται στον ιστότοπο ή στο δίκτυο γενικότερα από κατάχρηση ή ακατάλληλη χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Περιορισμένη ευθύνη
Χωρίς να παρέχει καμία εγγύηση ή να αποδέχεται οποιαδήποτε ευθύνη, η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες και το περιεχόμενο του δικτυακού της τόπου να χαρακτηρίζονται από τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια και σαφήνεια, να είναι ενημερωμένα, πλήρη, ορθά και διαθέσιμα. Σε καμία περίπτωση, συμπεριλαμβανομένης αυτής της αμέλειας, η Εταιρεία δεν μπορεί να αναλάβει ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στον χρήστη λόγω της χρήσης του ιστότοπού μας. Οι πληροφορίες και οι υπηρεσίες προσφέρονται “ως έχουν”, χωρίς καμία εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, συμπεριλαμβανομένων των εγγυήσεων εμπορικότητας ή καταλληλότητας.
Εφαρμοστέο δίκαιο και άλλοι όροι και προϋποθέσεις
Η παρούσα σύμβαση χρήστη υπόκειται στις διατάξεις του ελληνικού δικαίου και ερμηνεύεται υπό το πρίσμα των συνήθων κανόνων της καλής πίστης, της επιχειρηματικής δεοντολογίας και του οικονομικού και κοινωνικού σκοπού της Εταιρείας. Εάν κάποια από τις διατάξεις της θεωρηθεί αντίθετη προς το νόμο και, ως εκ τούτου, άκυρη ή μπορεί να κηρυχθεί άκυρη, παύει αυτοδικαίως να έχει οποιαδήποτε ισχύ, χωρίς να θίγεται καθ’ οποιονδήποτε τρόπο η ισχύς των λοιπών διατάξεων. Καμία τροποποίηση των όρων της σύμβασης δεν γίνεται αποδεκτή και δεν αποτελεί μέρος της επαφής, εκτός αν διατυπωθεί εγγράφως και ενσωματωθεί επίσημα στη σύμβαση.
Cookies
Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies – μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας για να βοηθήσουν τον ιστότοπο να παρέχει καλύτερη εμπειρία χρήσης. Σε γενικές γραμμές, τα cookies χρησιμοποιούνται για τη διατήρηση των προτιμήσεων των χρηστών, την αποθήκευση πληροφοριών για πράγματα όπως τα καλάθια αγορών και την παροχή ανώνυμων δεδομένων παρακολούθησης σε εφαρμογές τρίτων, όπως το Google Analytics. Κατά κανόνα, τα cookies θα κάνουν την εμπειρία περιήγησής σας καλύτερη. Ωστόσο, μπορεί να προτιμάτε να απενεργοποιήσετε τα cookies σε αυτόν και σε άλλους ιστότοπους. Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να απενεργοποιήσετε τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Προτείνουμε να συμβουλευτείτε την ενότητα Βοήθεια του προγράμματος περιήγησής σας ή να ρίξετε μια ματιά στον ιστότοπο About Cookies, ο οποίος προσφέρει οδηγίες για όλα τα σύγχρονα προγράμματα περιήγησης
Τρόποι πληρωμής
Πληρωμές με Κάρτα μέσω Klarna
Πληρωμή μέσω Πιστωτικής / Χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας των Visa, Mastercard, Maestro, AmericanExpress, Diners.
Κατάθεση στην Τράπεζα
Αντικαταβολή
Το κατάστημα μας διαθέτει όλες τις σύγχρονες προδιαγραφές ασφάλειας συναλλαγών.
Αναίτια Επιστροφή Προϊόντος
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε χωρίς κανένα κόστος και χωρίς να χρειάζεται να εξηγήσει την αιτία της απόφασής του για την επιστροφή των προϊόντων εντός επτά (7) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει το κατάστημα.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ
Το κόστος της πρώτης επιστροφής επιβαρύνει το κατάστημα μόνο όταν ο αγοραστής κάνει την αποστολή με ACS courier
Εάν χρησιμοποιήσει οποιαδήποτε άλλη μεταφορική εταιρεία το κόστος επιβαρύνει τον ίδιο και το κατάστημα δεν θα κάνει δεκτή την επιστροφή του προϊόντος.
Πριν αποστείλετε το προϊόν επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@batonpremier.com ή μέσω τηλεφώνου στο 0030 2310241467
Οι επιστροφές θα γίνονται αποδεκτές μόνο μετά την επιθεώρηση του προς επιστροφή προϊόντος. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην ίδια ακριβώς κατάσταση με την οποία παραδόθηκε.
Σε όλες τις περιπτώσεις επιστροφής, ο πελάτης έχει την ευθύνη να επιστρέψει όλα τα έγγραφα που συνοδεύουν το προϊόν άθικτα και σε άριστη κατάσταση (π.χ. τιμολόγιο, απόδειξη λιανικής).
Σε περίπτωση επιστροφής το κατάστημα προσφέρει άμεση αντικατάσταση του προϊόντος με άλλο προϊόν της επιλογής του αγοραστή η πιστωτικό του τιμήματος με διάρκεια έξι (6) μηνών και όχι επιστροφή χρημάτων.
Στην περίπτωση της αντικατάστασης το κατάστημα επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής εάν όμως ο αγοραστής επιστρέψει για δεύτερη φορά το προϊόν επιβαρύνεται ο ίδιος τα έξοδα επιστροφής και τα έξοδα αντικατάστασης με άλλο προϊόν.
Σημειώνουμε ότι :
Στα προϊόντα προσφορών και στα προϊόντα προηγούμενης σεζόν δεν γίνονται αλλαγές
ΤΑ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΜΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΡΕΠΕΙ:
Να μην είναι χρησιμοποιημένα, πλυμένα ή αλλοιωμένα με οποιοδήποτε τρόπο.
Να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία και στην ίδια άριστη κατάσταση στη οποία το παραλάβατε μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης και συμπεριλαμβανομένων των ειδικών σημάνσεων του προϊόντος και όλων των συνοδευτικών εξαρτημάτων εάν υπάρχουν (καρτελάκια εταιρείας, επιπλέον κουμπιά κλπ).
Στην περίπτωση παπουτσιών και αξεσουάρ, θα πρέπει να επιστρέφονται στο αυθεντικό κουτί του σχεδιαστή με το οποίο τα παραλάβατε.
Να φροντίσετε η συσκευασία της επιστροφής του προϊόντος να είναι σε καλή κατάσταση, ώστε να αποφευχθούν οι οποιεσδήποτε φθορές τυχόν προκύψουν κατά την μεταφορά τους.
Τα παπούτσια θα πρέπει να επιστρέφονται χωρίς σημάδια στην σόλα τους ,σε άριστη κατάσταση χωρίς καμία φθορά .Παπούτσια τα οποία επιστρέφονται χωρίς το κουτί του σχεδιαστή, σε κατεστραμμένο κουτί ή παπούτσια τα οποία έχουν σημάδια στις σόλες, η στο δέρμα και είναι «πατημένα» δεν θα γίνονται δεκτά και θα επιστρέφονται στον πελάτη.
Αναζήτηση και εντοπισμός της αποστολής εύκολα και γρήγορα
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε σχετικό email επιβεβαίωσης στο οποίο θα παρέχεται και ο αρ. αποστολής της courier. Αποστολές γίνονται καθημερινά μέχρι τις 5μμ. Παραγγελίες που λαμβάνει το κατάστημα από τις 5μμ της Παρασκευής έως και την Κυριακή θα εκτελούνται την επόμενη εργάσιμη.
Πρωταρχικός στόχος της εταιρείας μας είναι οι παραγγελίες να εκτελούνται εντός 24ωρου. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης ξεκινάει από την ημέρα που η μεταφορική εταιρεία παραλαμβάνει τη παραγγελία και υπολογίζεται σε 1-3 εργάσιμες ημέρες. Το κατάστημα μας δε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις που προκύπτουν από τις μεταφορικές εταιρείες.
ΠΟΙΟΤΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ
Όλα τα προϊόντα υπόκεινται σε ποιοτικό έλεγχο πριν αποσταλούν στον πελάτη.
Έχουμε καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να αποτυπώσουμε τα χρώματα των προϊόντων με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια στο www.batonpremier.com. Ωστόσο, δεδομένου ότι διαφέρουν οι οθόνες των ηλεκτρονικών υπολογιστών, δε μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η οθόνη σας αποδίδει οποιοδήποτε χρώμα με ακρίβεια.
Η διεύθυνση που θα αποστέλλονται τα επιστρεφόμενα προϊόντα είναι:
